Version en vigueur au 12 mai 2025

Article 1 – Champ d’application
Print Your Race est plus qu’une entreprise : c’est une communauté de sportifs audacieux, de créatifs engagés et de passionnés de performance. Chaque commande est une trace émotionnelle de votre exploit, et chaque affiche une œuvre unique.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre :

PYR LEGACY, SAS immatriculée au RCS de Rouen sous le numéro 943 866 137, dont le siège social est situé 12 rue Richard Weedington – 76160 Darnétal,
et toute personne passant commande sur le site www.print-your-race.com.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits
Print Your Race propose des affiches personnalisées (formats A3, A2, A1), des fichiers numériques et des cadres. Chaque création est conçue sur-mesure à partir des données de performance fournies par le client.

Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou dommage transport constaté avec preuve.

Des éditions limitées peuvent être proposées : elles sont également exclues du droit de rétractation.

Les visuels présents sur le site sont non contractuels. Les couleurs peuvent varier selon les écrans ou impressions.

Article 3 – Commande
Le client peut personnaliser son produit via le simulateur en ligne ou en demandant une création 100 % sur-mesure.

La commande est automatiquement transmise en production une fois le paiement validé.

Une erreur de saisie peut être signalée dans les 2 heures suivant la commande par email à support@print-your-race.com. Au-delà, aucune modification ne sera acceptée.

PYR LEGACY se réserve le droit d’annuler toute commande suspecte ou en cas de litige non résolu.

Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le tarif en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande.

Print Your Race se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

Les produits restent la propriété de PYR LEGACY jusqu’au paiement intégral.

Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire (via Stripe) ou Apple Pay. Les transactions sont sécurisées via cryptage SSL.

En cas de suspicion de fraude, un justificatif d’identité pourra être demandé. L’adresse IP et l’heure de commande sont enregistrées pour des raisons de sécurité.

Article 6 – Livraison

6.1 Zones desservies
Livraison dans le monde entier via Boxtal (La Poste, Mondial Relay, UPS)

6.2 Délais
Traitement sous 48 à 72 heures ouvrées après commande
Délai total maximum : 17 jours ouvrés (hors congés, produits sur-mesure ou cas de force majeure)

6.3 Frais de livraison
Montant minimum : 4,50 € TTC
Livraison gratuite possible selon le montant du panier
Un numéro de suivi est envoyé automatiquement

6.4 Cas de force majeure
PYR LEGACY décline toute responsabilité en cas de retard lié à un événement indépendant de sa volonté (grève, douane, intempéries…)

Article 7 – Réception et conformité
Le client doit vérifier l’état du colis à réception. En cas de dommage, il doit refuser le colis et inscrire une réserve précise sur le bordereau du transporteur.

Si l’affiche est abîmée ou défectueuse, un remplacement sera effectué gratuitement sur envoi de photos à support@print-your-race.com dans un délai de 3 jours.

Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne sont ni remboursables ni échangeables après validation de la commande.

Aucune rétractation n’est possible pour les produits ayant le statut « en cours de production » ou créés avec validation de BAT par email (sur-mesure).

Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Des outils tels que GA4, Meta Pixel, Klaviyo et Hotjar sont utilisés à des fins de personnalisation et de statistiques.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité, qu’il peut exercer à l’adresse dpo@print-your-race.com ou par courrier à : PYR LEGACY – 12 rue Richard Weedington – 76160 Darnétal. Il peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les visuels, contenus, affiches, simulateurs et éléments présents sur le site www.print-your-race.com sont la propriété exclusive de PYR LEGACY.

Toute reproduction, revente ou copie sans autorisation est strictement interdite. Toute infraction fera l’objet de poursuites judiciaires.

Article 11 – Service client
Email : contact@print-your-race.com
Adresse postale : 12 rue Richard Weedington – 76160 Darnétal
Délai de réponse : sous 48 heures ouvrées

Article 12 – Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige non résolu à l’amiable sera porté devant le Tribunal de Commerce de Rouen, seul compétent.